“一带一路”背景下的中国电子商务发展与新常态研究

  摘 要：21 世纪迎来了互联网的快速发展，第三产业的迅速崛起，尤其是在信息服务行业，正逐步成为 21 世纪的主导产业，在各国的地位不断提高，互联网的快捷便利以及信息化的到来对各国经济发展产生了重要影响，这就导致了电子商务的快速发展。当下，在经济全球化、信息全球化的环境中，各国积极改进和完善电子商务，其在经济领域的作用也越来越重要。在我国提出的“一带一路”的战略背景下，跨境电商的发展又将面临怎样的机遇和挑战。本文通过我国电子商务的发展现状及其存在的问题，结合“一带一路”的时代背景，探讨分析了我国电子商务的发展趋势以及在经济新常态下电子商务模式的创新。

  关键词：一带一路;电子商务;新常态

 

   近年来，全球经济依旧处于缓慢复苏、低速增长的态势，为推动世界经济的发展，加强区域合作已成为一种必然趋势。2013年 9 月，习近平总书记首次提出了加强“政策沟通、道路联通、贸易畅通以及货币流通和民心相通”的共建“丝绸之路”的战略倡议，并逐步完善为成目前的“一带一路”战略。以合作发展为理念和倡议的“一带一路”战略贯穿亚欧非大陆，将我国经济与世界经济相联系，借此我国各领域也将快速融于世界经济体系。在这种时代背景下，我国电子商务的发展也将迎来新的机遇和挑战。

  1.我国电子商务的发展现状

（1）中国电子商务仍处于快速增长的态势，具有巨大的潜力2008 年起，全球经济就一直受美国次贷危机的影响，金融危机给我国经济带来了巨大的冲击。电子商务作为当时的新兴产业，对各国的经济影响十分重大，它成功拉动了我国国民经济的增长，更在短期内推动我国国内经济快速复苏。“一带一路”战略提出以后，其覆盖范围占据了我国绝大数区域。而近几年随着信息化的发展，国民经济的快速发展以及互联网在全国的普及应用，我国的电子商务呈现出迅速发展的形势，在规模和速度上正逐渐形成一超多强的格局。截至 2014 年上半年，我国电子商务市场交易规模高达 5.85万亿元，是 2009 年的五倍多。尤其是在中央提出的“一带一路”战略下，2013 年和 2014 年电子商务的交易规模年增速超过了40%。同时，诸如阿里巴巴、京东等国内知名电商，每逢特殊节日都会设计交易的噱头，例如：“双十一”、“双十二”等节日，且在这几日，电商们每日的网络交易额都能达到很高的数额，阿里巴巴双十一的交易额就能破千亿，借此可以看出，我国目前的电子商务正处于高速发展、经济结构升级转型的重要阶段，尤其是电商灵活便捷的运营特点，满足大多数消费者的个性需求。

  （2）信息化在企业、行业方面的发展为加快电子商务提供坚实基础

  近年来，在信息化快速发展的环境下，我国的企业、服务业等行业逐步意识到电子商务的可观前景，正加快企业行业的信息化建设，电子商务的应用需求增不断增加。多数传统行业加快经济结构的转型，在电子商务的应用上取得了不错的成绩，更涌现出大批的淘宝店铺。在一些农村，他们围绕自身的地理优势、资源优势，开展了独特的电子商务，推动了农村经济的发展。传统的零售、旅游、邮政等行业也在信息化的基础上着力发展电子商务。

  （3）电子商务运行机制趋于成熟

  电子商务的投资主体开始多元化，其发展的主导力量正从IT 行业向传统产业转移，国内的 B2B 以及 B2C 企业都已初步建立起符合自身需求的电子商务运营模式。我国的电子商务起步较晚，发展时间相对其他发达经济体也较短，不过在其发展过程中有着足够的经验和教训，因此我国的电子商务已经逐步趋向于成熟。

  （4）逐渐改善的宏观环境

  我国政府十分重视电子商务以及信息化的发展，从电子商务发展至今，政府部门成立协会、实施相关法律法规等一系列措施为加强信息化基础设施建设以及电子商务的发展提供了良好的宏观经济环境。

  2.我国电子商务发展中的问题及对策

  虽然目前我国在电子商务方面取得不错的成绩，在我国进出口贸易比重中占据了重要地位，“一带一路”的提出，各级政府和企业更是积极响应配合。但纵观全局，现阶段依旧存在着很多阻碍了我国电商进一步发展的问题急需解决。

  （1）法律体系不完善

  近年来，我国在鼓励跨境电商发展方面出台了一系列政策法规，2015 年 7 月，为了给跨境电商提供一个良好的发展环境，减轻企业的负担并避免过多中间环节，政府一次性推出了六大促进措施。尽管不断有利于电商发展的政策出炉，但是我们不得不承认的是这些依然无法满足现阶段跨境电子商务的发展进程，滞后的政策已然制约了电子商务的进一步发展。因此，政府部门应尽快建设适合的电子商务发展的法律体系。新数字化经济在电子商务活动中带来的一些问题，例如纳税、版权保护、消费者权益以及对交易的责任，对于这些问题并不能只依靠某一个国家解决，这需要各国在公共平台、互动与互联、公开密钥的交叉验证等重要问题上达成一致，因此国际间的合作非常重要。同时，在保护消费者权益和隐私的问题上，相关的网络法律法规必须规定电子商务双方的责任范围，这样文辞才能得到有效解决。

  （2）物流配送等配套系统不够完善

  电子商务的配套产业很多，就如物流产业。尽管我国目前国内物流产业发展迅速，在物品邮寄的速度和服务质量上面有很大的提升。但是，国内物流企业在跨境物流领域方面还不够重视，大多数企业仅仅只在运输和仓储等方面开设了自己的业务，国际物流方面有所成果的非常少，而这些已经开通国际物流的企业在其国外市场覆盖领域上还需提升，满足不了我国目前电子商务的发展需求。同时，在国际交易平台方面，我国依旧发展较缓。因此企业应对相关的配套服务予以重视，才能增加电子商务的流量，扩大覆盖面积，实现货物的快捷运输和客户的及时沟通。

  （3）专业人才匮乏

  目前，我国每年对电子商务方面的人才需求量成倍增加。随着“一带一路”战略的实施，国内各大企业都积极参与电子商务特别是跨境电商的开展。据数据显示，我国已经将业务拓展到国外的企业十分缺少电子商务方面的人才，更是以高薪聘请相关专业人士胜任电子商务方面的职位，但符合企业发展需求的却很少。由于近几年电子商务才引起了各企业、行业的关注，所以电商所需的快件、转运等方面的知识没有完整的体系，专业人才的缺乏已经严重阻碍了我国电商发的发展。因此，我国在人才培养上应予以重视，国家方面需鼓励教育部加强对学生宣传网络知识，在一些专科院校的经济贸易和计算机等相关专业院系开设电子商务、互联网经济等课程，甚至可以开设相关的电子商务专业，培养专业的高素质人才，适应我国电子商务发展的人才需求，以此加快我国电子商务的发展速度。

  （4）网民信息安全问题

  当下，安全问题是阻碍电子商务广泛应用的最大问题。计算机安全技术并不能一蹴而就，它本身的发展就存在一定的时滞问题，黑客入侵、病毒传播等一直影响着计算机的安全性，由此让人们对于在网络上进行电子商务交易的安全性产生了怀疑。在电子商务的交易过程中，消费者的隐私和交易信息很容易泄露，消费者因此缺乏安全感。Internet 的诞生本身就是为了能更方便的实现资源的共享，而电子商务通过这种开放式的网络进行数据的收集传输，就很容易遭受不法分子对数据的窃取和伪造，使商务系统无法正常使用，这些构成了我国电子商务安全交易的严重威胁。因此，企业在电子上午的安全性问题上应予以重视，在现有的基础上添加更多的安全措施，如加密、身份认证等技术，保证数据的完整性、保密性。同时组织企业等相关单位制定一系列符合我国实际情况的互联网交易标准，实现电子商务标准化环境。

  3.我国电子商务发展趋势分析

  （1）专业化

  “一带一路”背景下我国电子商务发展前景看好，专业的电子商务平台有很大的发展潜力。为满足消费者的个性化需求，无论是服务水品还是产品线，专业化十分重要。未来一段时间内，网上消费者仍是中高层收入人群，这些人群的主要特征是教育水平高，消费能力强，因此他们在消费上的个性化需求强烈，为此针对性专业性服务等行业发展潜力很大。对于企业客户而言，以大行业为依托的专业化电子商务平台同样具有很大潜力。

  （2）区域化

  区域化战略是立足我国国情，能扩大网络营销规模、提高网络销售效益的有效措施。中国是人口大国，社会各级群体在收入、消费观念、文化水平等方面都存在明显差异。地区经济发展的不平衡反映了经济发展的阶段性，收入差距明显，在未来一段时间，网上购物群体仍主要以大中城市以及沿海发达地区为主，区域性特征十分明显。

  （3）大众化

  大众化是我国电子商务发展的必然要求，同时，随着互联网覆盖领域的逐渐扩大，它也成为一种必然性。在“一带一路”的背景下，我国电子商务发展将会更加迅速，在我国的覆盖面也将越来越广，网络知识必将走向平民百姓，成为人们生活的一部分。

   （4）国际化

  “一带一路”战略的提出使得我国电子商务行业走向世界成为必然，当然，机遇往往也带来了巨大的挑战，我们面临的将是世界级的电子商务强手。互联网的产生打破了时间和空间的限制，破除了国家和地区之间的障碍。同时，“一带一路”更是促进了各国之间的经济交流，我国电子商务企业借助国际电子商务环境的完善，逐步走向世界，与发达国家站在同一起跑线上。电子商务对于我国各企业开辟国际市场提供了良好契机，更能利用到国外各种资源。

  我国电子商务发展同实体经济一样，在经历一段时间的重“量”阶段以后，也将向重“质”的方向转变，“一带一路”的提出更为电子商务新常态的产生提供了有利条件。

  1.解读电子商务新常态模式内涵

  常态，即正常状态，新常态，就是突破正常状态，在否定之否定中发展，从而进入新的一种状态。新常态使我国经济的增长速度在结构性减速战略下处于并长期处于中高速状态的定性判断，是对我国未来宏观经济的总体把握。在这个前提下，新常态的内涵应分阶段、分时期的分析发展条件以及目标等因素来加以认识，而不是狭隘的、片面的关注增长速度的快慢。电子商务平台是虚拟空间的商品和劳务交易的场所，其本质与实体经济并无多大的区别。由于种种原因，电子商务出现井喷式的发展。电子商务的出现改变了人们的消费理念和消费模式，随着其经济渗透的不断提高，经济社会提出了“质”的要求，从重量到重质的转变，使电子商务行业以一种新的形式进入新常态。

  2.电子商务新常态模式条件

  在传统商业模式占据主导地位的环境下，市场机制的影响使得电子商务的出现必然会对实体经济产生冲击。电子商务的发展同实体经济一样，其发展同样有其规律，在近几年的重“量”阶段之后，电子商务必将进入重“质”的过程，而“一带一路”的战略所带来的机遇，将更有利于这个阶段的发展。

  （1）自建电子商务运营平台

  “一带一路”战略区的出现，集合了各地富有特色的产业、资源，但就目前的电子商务运营平台而言，并无法将这些特色充分展示。为开拓市场，战略区需根据自身的产品特色和目标市场特点，自建能够展示其经济特色的电子商务运营平台。

  （2）发展专业化云物流

  电子商务的发展带动了国内物流业的进步，但是，二者发展速度的差异也引起了物流对商流的制约。根据流通中产品种类的不同对云物流提出专业化要求，将需在电子商务平台进行交易的产品的信息会详细汇集在云平台上，专业人员通过云物流平台上的信息来判断产品的信息是否真实完善，并根据不同客户的实际需求设计出不同的物流方案，同时，物流商需要为客户提供一个货物送达的预期和品质保障，以便于客户在接收到货物时进行比较反馈。专业化的云物流在促使物流行业加强人才聘用、模式创新、质量保证的同时，也淘汰了市场上不符合电子商务需求的物流和商流，有助于审核和完善现有的标准体系。

  （3）完善电子商务立法体系

  统观“一带一路”战略区，在电子商务立法方面我国与其他发达经济体相比严重不足，导致客户在信息安全、支付安全等方面得不到足够的保障，出现网络交易纠纷时，大都是采用实体经济法来解决，网络仲裁难以实现真正的公平，无法合理解决交易双方的纠纷，买卖双方多在私下解决，这便使消费者很难获取真实的商品信息。因此，完善的电子商务法律体系成为电子商务能够可持续发展的根本保障。

  “一带一路”战略的提出，为我国各行业国际化提供了契机，在我国电子商务发展方面，带来的不仅只是机遇，同时还是巨大的挑战。国内电子商务不仅需要完成从“量变”向“质变”的转变，更需加快完善国际体系，打破传统的国际商业格局，提高我国在国际市场上的占有份额，通过进一步的打破国际之间的贸易壁垒，使得在电子商务下无国界的贸易真正得以实现。随着“一带一路”的深入发展，我国电子商务在国内外将会占据更重要的地位，扮演更重要的角色。同时，在互联网 + 的时代，电子商务已经不再是简单的商务模式中划分出来的一部分，更成为影响我国经济转型升级的重要存在。

 

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