自考英语论文：职业英语能力构念的实证研究

1． 引言

  中国英语能力等级量表( 以下简称量表) 的颁布为我国英语教学、学习、测评提供了一个统一的标准参照框架，起到“车同轨、量同衡”的作用( 刘建达 2015a，2015b; 林蕙青 2016; 曾用强 2017) 。但是，量表主要是从语言活动、语言知识、语言技能、语言策略等语言系统本身定义英语能力的构念，没有考虑实际工作岗位所需的英语应用能力。比如，量表界定的翻译能力与职场实际翻译能力含有不完全相同的内涵; 不少学生在校英语考试成绩理想，在工作岗位上英语运用表达能力不能令人满意的现象时有发生。从中可知，英语语言能力与职业英语能力的构念定义存有差异。“职业教育与普通教育是两种不同教育类型，具有同等重要地位。”这是 2019 年颁布的《国务院关于印发国家职业教育改革实施方案的通知》对职业教育提出的改革设想。职业英语教育注重实用性，所学即所用，强调语言能力与职业技能的融合。随着各行业的国际化程度日益提升，使用英语的场合越来越多，我国职业英语教育进入前所未有的发展机遇期。然而，职业英语教育在发展进程中也面临着诸多关键问题，尤其是定位问题: 如何定位职业教育中的职业英语，以区别于普通教育中的学科英语( 或学术英语) ，体现职业教育的类型和特点? 我国学界迄今尚无完整、科学、系统的职业英语能力构念定义。本研究将对职业英语能力的构念开展实证探究。

2． 职业英语能力的构念

  探讨职业英语能力构念之前，有必要先了解职业能力( vocational competence) 的构念定义。关于职业能力，目前还未形成一个公认的概念。学者和专家从不同角度对职业能力进行了界定。孟广平( 2000) 、严雪怡( 2007) 认为，职业能力有广义和狭义之分，狭义的职业能力指某种岗位的工作能力，广义的职业能力指某类职业群的共同基础能力。邓泽民等( 2002) 从性质定义、条件定义、结构定义和过程定义 4 个角度出发，比较分析不同领域职业能力的界定，把职业能力概括为: 个体在特定职业活动或情景中通过类比迁移与整合所学知识、技能和态度形成的一定职业任务的完成能力。陈宇( 2003) 认为，职业能力可以结构化，主要包括“职业特定技能”、“行业通用技能”、“核心技能”3 个层次。“职业特定技能”是国家职业分类大典划分的技能范围; “行业通用技能”是特征和属性相同或者相近职业群所体现出来的共性的技能; “核心技能”是人们在职业生涯甚至日常生活中必需的、体现于具体职业活动的最基本的技能，具有普遍的适用性和广泛的可迁移性。徐国庆( 2005) 指出，职业能力是一种“联系”，在知识和工作任务的要素之间形成联系的过程就是职业能力形成的过程。吴晓义( 2006) 指出，职业能力是指包含知识、技能、态度和个性心理特征的职业活动能力。杨黎明( 2011) 认为，职业能力是指某一职业所需的专业能力和非专业能力的总和，是个体当前就业和终身发展所需的能力。

3． 研究方法

  职业英语技能的内涵不同于英语语言能力，是应用英语语言知识和技能完成岗位任务的能力。科学界定职业英语技能的结构具有重要作用，有助于制定人才培养方案、设计教学方案与实施能力评价、招聘行业人才等。我们主要采用问卷调查法，调查分析全国范围内职业院校毕业生不同职业岗位的英语使用情况，以此建构职业英语技能。调查问卷涵盖所学专业、从事的行业、具体工作岗位，并要求按以下示例尽可能详细地描述工作岗位上使用英语的情况:( 1) 平时经常通过邮件回复客户关于产品的咨询，包括产品特征、价格以及售后服务等。( 2) 在广交会上向国际客户介绍公司的产品，与对方谈判产品交易的相关事项，包括价格、数量、交货标准等。调查对象为不同工作岗位的高职毕业生。问卷通过微信平台向毕业生发放，共收回1 452份有效问卷，采集到4 679条描述语。问卷收回后，我们采用内容分析法对问卷中的岗位英语描述进行归类与分析。分析之前，我们基于岗位任务的基本要素，建立了一套文本编码体系，包含场合、形式、任务、内容和对象5 项基本要素( 见表 1) 。

4． 职业英语技能结构及其应用

  通过分析岗位英语使用的场合、形式、任务、内容等方面，我们可以把职业英语技能解读为: 基于特定的工作任务目标，获取、处理必需的信息后完成信息交流的能力。具体而言，英语技能的基本元素包括语言信息获取、语言信息处理、语言沟通与交流，这些元素又建立在典型的职场活动之上。职业英语技能结构具体如图 2 所示。语言信息获取主要涉及: ( 1) 信息来源，从哪里获取信息，如单一来源或多渠道; ( 2) 信息媒介，如何获取信息，如听、读、看; ( 3) 信息形式，获取怎样的信息，如文本、音频、视频、图表等。语言信息获取具体表现为信息检索、信息记录等形式。语言信息处理包括信息编辑、信息核查、信息归类、信息概括、信息分析、信息重构和信息转码等。语言沟通与交流涉及: ( 1) 交流方式，包括书面和口头; ( 2) 交流对象，包括上级、下级、平级等; ( 3) 交流目标，包括传递、咨询、说服、批驳等; ( 4) 交际互动，包括单向和双向( 互动) ;( 5) 交流内容，包括公司、客户或产品的数据、信息、思想、情感等。职业英语教学中，语言能力培养是基础，职业技能训练是目标( Gessler 2017) 。学习英语终究是为了应用英语。职业英语技能构念厘清了英语在职场中的主要应用，包括从信息获取、信息处理到信息沟通与交流。这些英语应用除了涉及听说读写等语言技能外，还需借助综合的社会能力。比如，商务谈判需要应用英语的听说读写技能，还需具备基本的谈判礼仪和灵活应变能力等。

结束语

  本研究通过问卷调查实证探讨了职业英语能力构念，重点聚焦其核心组成部分职业英语技能结构。职业英语能力构念和涵盖语言信息获取、语言信息处理、语言信息沟通与交流 3 个维度的职业英语技能结构能对职业英语教育的教、学、测、评等方面起到积极的指导作用。基于职业英语能力构念设计的“职业英语能力等级测试”( Vocational English Test System，VETS)已经发布，“职业英语教学资源库”正在建设之中。职业英语能力构念的理论和实践应用研究将积极推动我国职业英语教育健康、科学、稳定发展。